HESBYNETT

Wifi bredbånd og fiber til bedrift og privat!

Bredbånd over alt! Vi leverer over fiber eller radio.

Hesbynett AS tilbyr Microsoft 365 sky løsninger til bedrifter over hele landet. Vi var blant de første som satset på Microsoft 365

Vi leverer sky løsninger og wifi bredbånd til din pc på kontoret og vi hjelper deg på stedet eller via AR fjernhjelp.  Det er og meget gunstig å ha oss som drifts leverandør av dine andre programmer. Disse kan vi levere sømløst til deg fra vår lokale sky og vi hjelper deg med all kontakt med program leverandøren.

Hesbynett har over 20 års erfaring med å levere sky løsninger og bredbånd til bedrifter. Vi drifter store bedrifter med regnskapsprogram, prosjektstyringsverktøy, logistikk, lønn og IOT enheter.

Vi har og over 15 års erfaring med å levere fiber til borettslag og sameier, og nå vil vi bruke den erfaringen til og å tilby raskt wifi bredbånd til byggefelt med campingplasser, båthavner, hytter og eneboliger.

Vårt  tilbud er en pakke med sky tjenester sammen med bredbånd til både bedrift og privat.

Microsoft pakkeMicrosoft 365 og bredbåndLes mer

Microsoft 365 Teams

Vi har lang erfaring med å levere Microsoft 365 og Teams.

Vi tilbyr nå en komplett pakke med Microsoft 365 og allt du trenger

 Du får fiber, wifi, brukerstøtte

Ta kontakt

10

Oppsett og overføring av data gjøres kostnadsfritt de 3 første timene.

Multitjenestenettverk til oppdrettsanlegg

Sjekk hvilken hastighet du kan få!

Multitjenestenettverk til oppdrettsanlegg

Sjekk hvilken hastighet du kan få!

Utbedring av WIFI

Hesbynett foretar en kartlegging av hastighet og dekning på stedet avdekker situasjonen, og kommer med forslag til forbedringer.
Vi tilbyr rask og stabil wifi dekning ved hjelp av flere løsninger.

Fra 199,-

Hesbynett foretar en kartlegging av hastighet og dekning på stedet avdekker.

Wifi roaming for båter

Vi tilbyr mulighet til wifi på båter som ligger ved oppdrettsflåten.

Dette gir mulighet til bredbåndstilgang og tilgang til kamera på flåten. Båten kobles automatisk opp og kan dele ut wifi til mobile enheter på båten og nærmeste merd. Systemet kan utvides slik at en kan ha tilgang på hver merd.

Spørsmål og svar

Vilkår

Generelle avtalevilkår for tjenester levert av Hesbynett – Gjeldende fra 14. mars 2014
Generelle avtalevilkår for tjenester levert av Hesbynett – Gjeldende fra 1. september 2011
Spesielle avtalevilkår for internettaksesstjenester – Gjeldende fra 1. september 2011
Spesielle avtalevilkår for telefonitjenester – Gjeldende fra 1. september 2010
Spesielle avtalevilkår for mobiltjenester – Gjeldende fra 1. september 2010

Eventuelle endringer i vilkårene vil bli informert om på våre nettsider, samt på faktura i forkant av endringen.

Det er angrerett på tjenester kjøpt over internett eller telefon, og angrefristsskjema kan lastes ned fra regjeringen sine nettsider. Hesbynett retter seg etter bransjenormen for internettaksess – se forbrukerombudets beskrivelse.

Prislister

Prislister Internettprodukter (privat)
Prislister VoIP/IP-telefoni

Prislister tilleggsprodukter

Diverse skjema

Eierbytteskjema

Vi tilbyr rask og stabil wifi dekning ved hjelp av flere løsninger.

En kartlegging av hastighet og deking på stedet avdekker situasjonen og vi kommer med forslag til forbedringer.

Kabling: Vi anbefaler normalt at det legges en kablet forbindelse til en trådløs rekkevidde forlenger dersom signalet er svakt og ustabilt. Dersom signalet bare er svakt , kan det også løses med en rekkevidde forlenger.

AC ap: I et større bygg med flere rom anbefaler vi egen ap eller en rekkevidde forlenger i hvert rom eller i hvert område som er større enn 100 kvadratmeter.Vi tilbyr blant annet Ubiquiti, Cisco Meraki og Zyxel

ACMesh: Vi har gode løsninger som mesher opp mellom flere rekkevidde forlengere, slik at en ikke alltid trenger å legge kabel. Vi har og løsninger som er skybasert og selv reparerende, slik at vi lett og rimelig kan overvåke disse fra vårt kontor.

AirfiberX: Punkt til punkt samband, radiolinje som er meget stabilt og svært godt egnet for bredbånd og lan til lan forbindelse. Svært godt egnet til backup linje, siden det ikke kan graves av sammen med fiberkabelen.

Vi kan forlenge fibersignalet med kraftige paraboler for mange mil rekkevidde . Vi bruker et system for lett å kunne bytte eller oppgradere radio. Vi utfører planlegging, design, installasjon, drift og kundestøtte.

Presentasjon av radioer for å levere høyhastighets nettverk over store avtander.

Informasjon om min linje

Nyttige lenker:

Start fjernhjelp
Test hastighet her (TP-test)
Post- og teletilsynets hastighetstest

Litt informasjon om din linje:

Din ip er 42.236.10.72 (Hostnavn er hn.kd.ny.adsl)
Din nettleser er: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/50.4.2661.102 Safari/537.36; 360Spider

Jeg har overtatt en leilighet med Hesbynett, hva gjør jeg?

Dersom du har flyttet og tidligere eier har et abonnement fra Hesbynett, kan du overta abonnementet så fort du flytter inn. Vennligst last ned eierbytteskjemaet vårt og send dette til oss.

Husk at vi trenger å vite hvilken eier som bodde der tidligere, samt at tidligere eier også signerer på skjemaet.

Veiledninger til modem og rutere

For å se veiledninger og feilsøkingsrutiner tilpasset ditt modem, velg ditt modem under. Dersom du har et modem som ikke er listet her, vennligst ta kontakt!

Vi i Hesbynett legger stor vekt på at det skal være klare retningslinjer for lagring og utlevering av personlig informasjon. Vi ønsker å beskytte våre brukere, enten om det er kunder eller tilfeldig besøkende på våre nettider. Dette dokumentet har som hensikt å forklare hvordan vi samler inn, benytter og beskytter informasjon om og av våre brukere.

Dersom du har spørsmål eller andre henvendelser vedrørende vår håndtering av personvern, send gjerne en mail til post@hesby.net

Hva lagrer vi

Hesbynett er underlagt strenge regler og bestemmelser som legger rammer for hva vi kan samle inn, hva vi kan lagre, og hvordan vi skal behandle denne informasjonen. Se Datatilsynet sine sider for detaljert informasjon om dette.

Kundeinformasjon

Medfølgende vår salg av tjenester og produkter lagrer vi kontaktinformasjon rundt eier, betaler og eventuelle brukere. Dette er hovedsakelig: Navn, Adresse, Telefonnummer, E-postadresser og fødselsdato/organisasjonsnummer.

Denne informasjonen blir samlet inn når vi tar imot en bestilling, enten på våre nettsider, eller via kontakt med oss via telefon eller direkte. Vi kan også oppdatere denne informasjonen dersom vi blir kontaktet via et annet nytt nummer/adresse – eller vi får en direkte endringsmelding fra deg som kunde.

Bruk av internett

Ved bruk av internett, e-post og selvbetjeningsløsninger lagrer vi informasjon rundt dette i en mindre periode. Hovedsakelig er dette snakk om IP-adressen ditt router har tildelt, med tilhørende tidspunkt og linjekobling. Vi lagrer også informasjon om sendte og mottatte e-poster. Informasjonen vi lagrer er fra, til, emne og tidspunkt – samt informasjon om hvilken vei e-posten har tatt før den kom inn til våre tjenere.

Denne informasjonen blir slettet etter 5 til 30 dager – alt etter hvilken tjeneste den tilhører. Se under for hva denne informasjonen blir brukt til.

Nettsidene

Ved bruk av våre nettsider til selvbetjening lagrer vi innhold som blir fylt ut i skjema, samt informasjon som kan brukes til statistikk. Se avsnitt om Cookies for mer informasjon.

All sensitiv informasjon på våre nettsider blir behandlet via sikre kanaler, der tjenesten er kryptert med SSL/TLS. Se etter hengelåsen ved siden av nettsideadressen før du skriver inn sensitiv informasjon.

Hva brukes informasjonen til

Informasjon rundt kundeforhold blir benyttet til å kunne tilby kundestøtte og selve tjenesten. Personopplysninger er nødvendige for å kunne utføre f.eks. fakturering, ordrebehandling og feilsøking på produkter som blir kjøpt.

I tillegg kan vi slå opp informasjon som blir samlet som følge av bruk av internett og våre tjenester – da til statistikk og feilsøking. Dersom informasjon blir benyttet til statistikk, blir personopplysninger slettet, slik at dette ikke kan spores til bruker.

Som teleoperatør er vi pålagt å levere ut spesifikk informasjon til opplysningstjenester. Dette inneholder telefonnummer, navn, fødselsnummer og adresse. Du kan som aktiv kunde reservere deg for utlevering av denne informasjon ved å kontakte oss.

Vi kan i tillegg også bli pålagt å utlevere informasjon av IP-adresser etter pålegg fra en rettsinstans, se mer informasjon om dette i våre vilkår eller i ekomloven.

Cookies på hesbynett.no

Hesbynett bruker cookies for å kunne tilby interaktive selv-hjelpsløsninger, for å bedre brukeropplevelsen, samt til statistikkformål. Vi lagrer ikke innholdet i cookiene, disse blir lagret lokalt på din maskin. De blir lest/oppdatert av våre nettsider når du benytter deg av disse.

PHPSESSID
Standardcookie som brukes for å huske hva du har fylt inn i skjemaer. Denne cookien blir slettet når du lukker nettleseren.

roundcube_sessid, roundcube_sessauth, mailviewsplitter, mailviewsplitterv, MstrPgLd1, MstrPgLd2, OutlookSession, PBack, UserContext, tzid, sessionid, cadata
Benyttes for å kunne tilby innlogging og funksjonalitet på selvhjelpssidene. (Minside, epostleser og lignende). De inneholder mellomlagret informasjon om skjema, innloggingstid, tid til automatisk utlogging og lignende. Noen av disse blir slettet ved lukking av nettleser, mens andre lagres mellom økter.

__utma, __utmb, __utmc, __utmz
Brukes til statistikkformål via Google Analytics. Du kan lese mer hos Google vedrørende innhold og varighet. (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=no-NO)